Flujo de asistencias
A continuación se detallan las pre-condiciones que tienen que darse con el fin de poder ofrecer el contenido de seguros de viaje dentro los flujos de venta de vuelos, hoteles, venta empaquetada o desde los API de asistencia.
Pre-condiciones
Activación de proveedores: Las credenciales se activan desde el área de operaciones via zendesk solicitando la activación de determinado proveedor.
Activación del flujo de venta en NetSuite - Catmandu: Es necesario solicitar al área de operaciones la activación del flujo y el/los proveedores que se quieren activar.
Activación del flujo en los API: Solo se necesita activar las credenciales del proveedor.
Flujo de venta
Los productos de asistencia se disponen en la página de pasajeros de los productos de vuelos y paquetes al llegar a la página de pasajeros e indicar la fecha de nacimiento de cada uno de los pasajeros.
La información se muestra organizada por proveedor, al hacer click en cada proveedor se desplegaran los productos ofrecidos por cada uno.
Y al hacer click en el link (Ver cobertura y restricciones de seguro) se visualizará la información que el proveedor nos entrega sobre las inclusiones de ese producto.
Los productos de asistencia dependen la edad de los viajeros por lo cual el sistema evalúa la edad de cada pasajero agrupa los diferentes productos del proveedor con los productos que aplican a las edades de los pasajeros. Muestra las 10 combinaciones más económicas.
La siguiente es un ejemplo de cómo agrupa los productos para un pasajero de 65 años y otro de 75 años.
Los proveedores conectados
Assist Card
Universal Assistant
Terrawind
Chubb (Solo desde API)
Administración de reservas
Netactica.com