Formas de pago para proveedores aéreos

En Netactica el usuario final en el CheckOut puede pagar con los sigientes medios de pago: Tarjeta de Crédito, Tarjeta Débito, Línea de Crédito Agencia, Programas de fidelización y otras formas de pago mas, y por otra parte esta la forma de pago con la cual la agencia de viajes le paga a la aerolíneas

Estas son las diferentes funcionalidades con las cuales pueden pagar nuestros clientes a las aerolíneas:

¿Qué es dispersión? La dispersión significa que el pago por el costo de la reserva aérea será pagado con la tarjeta de crédito del cliente directamente a la aerolínea.

Por ejemplo: una reserva con la aerolínea Avianca, el costo de la reserva es de USD 1000 (Valor a pagar a Avianca) y se aplico una regla de negocio por USD 5 (Ganancia de la agencia).

Para este caso si aplica una dispersión se generan dos códigos de aprobación:

Una por USD 1000 a favor de Avianca (El dinero le llegara directamente a Avianca) y otras por USD 5 a favor de la agencia (El dinero le llegara a la agencia de viajes).

Sino se aplica dispersión se generar un solo código de aprobación por USD 1005, el dinero le llegara en 100% a la agencia de viajes y posteriormente la agencia deberá pagarle a la Avianca.

Actualmente en la plataforma de Netactica se puede aplicar dispersión solo en Colombia y quien se encargaba de solicitar los dos códigos de aprobaciones explicado anteriormente son las pasarelas de pago. Para estas pasarelas en el request con el pago si es con dispersión se especifica dos valores: el valor que se cobrara y llegara el dinero a la agencia de viajes (Fees, Markup, Porciones terrestres) y el valor del costo de la reserva aérea y en la respuesta ambas pasarelas de pagos informan los dos códigos de aprobación.

En NetAdmin/Configuración/Configuración de Aerolínea, se puede configurar si la agencia de viajes desea que con una aerolínea determinada se debe hacer dispersión o no.

Forma de Pago

Según la forma de pago seleccionada por el usuario final en el CheckOut o por el operador en la emisión manual, a las aerolíneas es posible pagar con:

Pago de la agencia a la aerolínea

Pago del cliente a la agencia

Pago de la agencia a la aerolínea

Pago del cliente a la agencia

Cash - Efectivo/Crédito

Las agencias lo pueden usar cuando tienen crédito por medio de IATA, para los GDS lo conocemos como Cash, en algunas aerolíneas LowCost u otros sistemas de reservas se conoce como Monedero o Cuenta crédito o precompra.

  • Tarjetas débitos

  • Crédito agencia

  • Pago con tarjeta de crédito con la dispersión desactivada.

  • Si el operador selecciona Efectivo en el formulario de emisión manual

Tarjetas de crédito informando código de aprobación

  • Pago con tarjeta de crédito con la dispersión activa, en este caso debe estar desactiva la dispersión por BookingSource, para que la dispersión sea realizada por la pasarela de pagos.

Actualmente las pasarelas de pago solo tienen esta funcionalidad habilitada en Colombia, esta funcionalidad permite que la pasarela de pago genere una aprobación de pago por el costo de la reserva aérea y otra por el costo de otros productos y la ganancia (Fees o Markups), al conector de vuelos informamos el código de aprobación generado por la pasarela para hacer la emisión de los boletos.

  • Si el operador selecciona Tarjeta de Crédito en el formulario de emisión manual y adiciona el código de aprobación.

Tarjetas de crédito solicitando aprobación (Según mercado)

  • Pago con tarjeta de crédito con la dispersión activa, en este caso debe esta activa la dispersión por Booking Source

En la dispersión por BookingSource, Netactica primero solicitará un código de aprobación por los otros productos y ganancia de la reserva aérea; luego en el conector de vuelos solicitaremos el código de aprobación por el costo de la reserva aérea, dado que la solicitud de los códigos de aprobación son en momentos diferentes y pueden tener resultados diferentes, Netactica generará dos registros de pago, un por el pago en la pasarela y otro por el pago a la aerolínea.

  • Si el operador selecciona Tarjeta de Crédito en el formulario de emisión manual y está activa la Dispersión por Booking Source, podrá dejar en blanco el código de aprobación, para que sea la fuente de reserva la que genera la aprobación.

  • Si el pago que se realizará a la aerolínea es en Cash y está activo el pago con Virtual Credit Card

  • Si el pago que se realizará a la aerolínea es en Cash y está activo el pago con tarjeta de crédito guardada en el proveedor asociado a la credencial del conector de vuelos.

Cash+Credit Card

(Solo para GDS)

  • Si al realizar el pago en el CheckOut, el usuario final pagará con programas de fidelización y está activa la dispersión (Por Gateway o BookingSource).

  • Si al realizar el pago en el CheckOut la reserva tiene alguna regla de negocio que genere un descuento mayor al valor de la ganancia (por reglas de negocio fees o markups).

En este caso Netactica reportará en la forma de pago a la fuente de reserva el valor en Cash del descuento o el valor del costo pagado con el programa de fidelización, mas el pago con tarjeta de crédito, solo disponible para Amades (EDIFAC) y Sabre.

Funcionalidades según el conector

 

Conector

Cash

CreditCardWithApprovalCode

CreditCardWithoutApprovalCode

Cash+Credit Card

Conector

Cash

CreditCardWithApprovalCode

CreditCardWithoutApprovalCode

Cash+Credit Card

Amadeus (EDIFAC)

Solo para mercados en los cuales es posible solicitar la autorización con la misma orden para emitir boletos

Amadeus NDC

Aplica restricción según aerolínea

Avianca NDC

Azul

Farelogix

Aplica restricción según aerolínea

Flybondi

KIU

No aplica para Clientes en servidor Netactica

Latam NDC

Navitaire Bundle

Navitaire Rest

Sabre

Solo para mercados en los cuales es posible solicitar la autorización con la misma orden para emitir boletos

Sabre Direct

Volaris

Wingo

Wooba

Aéreos NetSuite

Netactica.com