Descuentos por Forma de Pago

Objetivo

Aplicar descuentos y promociones por forma de pago con el fin de establecer distintas estrategias con bancos o tarjetas.

Alcance

• Aplicación de descuento en página de checkout en función del método de pago utilizado (cash, tarjeta, etc)

• Para el caso de tarjetas de crédito, se puede parametrizar el descuento por:

  • Franquicia

  • Bins

  • Banco emisor

  • Cantidad de Cuotas

Configuraciones

1. Permiso

Para poder configurar, activar/desactivar reglas de descuento por forma de pago, se requiere asignar el permiso “Descuentos por Forma de Pago” que se encuentra en la configuración de roles de NetAdmin.

Open

2. Regla de Negocio

Se visualiza el tipo de regla de negocio “Descuentos por forma de pago” dentro del menú de Reglas de Negocio de NetAdmin siempre y cuando el usuario logueado tenga el permiso “Descuentos por Forma de Pago” asignado.

Consulta de reglas de negocio de tipo “Descuentos por Forma de Pago”

Cuando se selecciona “Descuentos por Forma de Pago” dentro del menú de Reglas de Negocio se despliega una pantalla con:

• Botón “Nuevo” → para crear una nueva regla de negocio de tipo descuento por forma de pago.

• Título “Resumen de Descuentos por Forma de Pago”.

• Botón “Buscar” → para mostrar las reglas de negocio ya cargadas en el sistema.

• Leyenda “Ingrese un criterio de búsqueda y luego haga click en Buscar o deje los campos vacíos para mostrar todos los resultados”.

Al presionar “Buscar” se despliegan las reglas existentes en una grilla con los siguientes campos:

• Activo → Indicador de regla activa o no

• Ícono de edición y eliminación

• Id → Para identificar unívocamente una regla

• Nombre → Descripción de la regla

Open

Creación de reglas de negocio de tipo “Descuentos por Forma de Pago” 

Para crear una regla de descuento por forma de pago, se debe seleccionar el botón "Nuevo", el cual despliega una nueva pantalla con:

• Botón “Volver” → Regresa al resumen donde se listan las reglas cargadas

• Botón “Nuevo” → Limpia los campos para ingresar una nueva regla

• Botón “Guardar” → Graba la regla de tipo descuento por forma de pago

• Botón “Borrar” → Elimina la regla

Una sección con:

• Campo “Nombre de la Regla” para ingresar la descripción de la regla

• Check box “Activo” para indicar si la regla está activa o no

• Titulo "Qué accion debería ocurrir cuando las condiciones apliquen?"

Otra sección “Tipo de Calculo” con:

• Título “Tipo de Cálculo”

• Leyenda “Indique el tipo de cálculo que desea aplicar”

• Radio buttons “Porcentual” y “Monto Fijo”

Otra sección “Monto Maximo de Descuento” con:

• Leyenda explicativa “El monto máximo define el tope de reintegro de la bonificación. Por ejemplo, si tengo un hotel cuyo precio es de $ 300.000 y un descuento del 20% con un máximo de $ 50.000, el valor a descontar en el checkout será de $ 50.000.”

Dicha seccion es para informar el tope del reintegro con las siguientes opciones:

• No aplica monto maximo de descuento

• Aplica un monto maximo de descuento.

Si el usuario selecciona “Aplica un monto maximo de descuento", se despliega un campo de texto con el símbolo de $.

Si se selecciona “Monto Fijo”, un campo de texto con el símbolo de $.

Sección “Condiciones” con:

• Leyenda “Condiciones en que debe aplicar la regla”

• Dropbox con las condiciones disponibles. Se detalla más adelante la lista.

• Operador lógico (=)

• Botón “Agregar otra condición”

Las condiciones que tiene esta nueva regla de negocio son las condiciones actuales (que ya estan en otras reglas de negocio) más:

• Forma de Pago → Método de pago (ejemplo: efectivo, tarjeta de crédito, etc)

• Franquicia → Marca de la tarjeta de crédito (Visa, Amex, Mastercard, etc)

• Bines de Tarjeta de Crédito → Se detalla más adelante su comportamiento

• Cuotas → Cantidad de cuotas

Edición de reglas de negocio de tipo “Descuento por Forma de Pago”

Para editar reglas de negocio de tipo “Descuento por Forma de Pago”, debe presionar el icono del lápiz en la grilla del Resumen de Descuentos por Forma de Pago, el cual despliega la misma pantalla de creación de reglas, con la información pre-cargada de la regla seleccionada.

Eliminación de reglas de negocio de tipo “Descuento por Forma de Pago”

Para eliminar una regla de negocio de tipo “Descuento por Forma de Pago”, debe presionar el ícono del cesto de residuos en la grilla del Resumen de Descuentos por Forma de Pago, el cual despliega un pop up de confirmación para eliminar o no la regla.

Si el usuario selecciona SI, se elimina la regla de descuento por forma de pago.

Si el usuario selecciona NO, se cierra el pop SIN eliminar la regla.

Aplicación del descuento en Check Out

Cuando se ingresa a la página de checkout, y se selecciona el medio de pago, se recorren las nuevas reglas de negocio para obtener el descuento por forma de pago.

Si hay descuento por forma de pago → Se aplica el descuento correspondiente, se discrimina en el summary de la derecha y se recalcula el total a pagar.

Casos posibles:

• Regla por monto fijo → Se aplica dicho monto como descuento total en el itinerario.

• Regla por porcentaje sin descuento máximo → Se calcula el monto del descuento aplicando el porcentaje sobre el valor total del itinerario y dicho monto se aplica como bonificación.

• Regla por porcentaje con descuento máximo → Se calcula el monto del descuento aplicando el porcentaje sobre el valor total del itinerario y dicho monto se compara con el descuento máximo informado.

Si el descuento calculado es menor o igual al monto máximo, entonces se aplica dicho monto como bonificación.

Si el descuento calculado es mayor al monto máximo, entonces se aplica el monto máximo de la regla como bonificación.

Si no hay descuento por forma de pago → No se aplica ningún descuento y se continúa con el proceso de pago.

Promoción de Alianzas

Con el fin de promocionar las alianzas de la agencia con bancos o tarjetas de crédito, se puede utilizar la configuración de textos existente para “Pago Tarjeta de Crédito (Antes de pagar)” para establecer el texto a mostrar en el formulario de pago o la imagen de dichas alianzas.

Dicha configuración se encuentra en NetAdmin dentro del módulo de Configuración > Textos.

También se puede usar una regla de negocio de tipo Texto para mostrar durante el flujo un texto promocional.

Consideraciones Adicionales

• Los descuentos por bines aplicarán únicamente para aquellas tarjetas que se procesen a través de un gateway. Quedan excluidos los cobros con métodos de redirección y datáfonos ya que NetSuite no controla la información ingresada por el usuario en un sistema externo.

• Si el usuario ingresa un cupón promocional en el checkout y luego se aplica un descuento por forma de pago, se muestra la siguiente leyenda informativa:

“La forma de pago seleccionada tiene un [xx]% de descuento sobre nuestras ofertas publicadas; el código de cupón aplicado no será válido para redimir en esta ocasión.”

Y a continuación se quita el cupón para que únicamente se haga la bonificación por la regla de descuento.

• NO aplica para el API RegisterPayment.

• NO aplica para el flujo con puntos ni puntos + plata, y tampoco para Linea de Crédito.

NetOffice

Para que los descuentos por forma de pago bajen a NetOffice, es necesario hacer un mapeo dentro del menú de Administración > Configuración > Integración Web> Mapeo Front-NetOffice.

Allí se debe establecer qué tipo de Fee de NetOffice se va a usar para los Descuentos del Checkout.

Una vez se encuentra realizada la configuración y se importa un itinerario con descuento por forma de pago, este queda como un Fee negativo.

El mismo se recauda y factura neteando su valor de los demás detalles positivos (productos).