Cuando se inactiva un usuario?

Un usuario operador se bloquea cuando se ha ingresado 3 veces la contraseña de acceso de manera errónea.

Quien lo puede reactivar?

La reactivación de los usuarios operadores lo puede hacer un operador de la misma agencia que tenga permisos para visualizar y editar el módulo de Personas y Compañías.

Como se desbloquea?

El usuario con los permisos habilitados debe hacer el siguiente proceso:

1. Ingresar a Netadmin

2. Ir al módulo de Personas y compañías.

3. Ir al módulo de Personas

4. Ingresar al módulo de Operadores.

5. Buscar el operador que se encuentra inactivo.

6. Hacer click en el lapiz para editar el operador.

Open

Una vez se ingresa al perfil del operador:

1. Se debe marcar el check de Activo,

2. Posteriormente hacer click en Guardar.

Open

Una vez el sistema confirma que los cambios se han guardado, el usuario podrá acceder a la herramienta: