Corp-Aprobaciones

¿Como es notificado el usuario aprobador sobre una reserva que requiere su atención?

Cuando un usuario crea un viaje, le llegará una solicitud de aprobación al o los usuarios configurados en el grupo como aprobadores, mayor información sobre tipos de aprobación aquí.

El aprobador, recibirá un correo electrónico notificando sobre un viaje pendiente por aprobar, donde recibirá la siguiente información:

• Id del Itinerario en el título del correo electrónico.

• Nombre del usuario que solicita la aprobación de una viaje

• El motivo del viaje que ingresó el usuario al crear e viaje

• El valor total del viajes

• Texto que le indica si está dentro de la política o fuera de la política de viajes

• Tiempo límite en la cual vence la reserva, si el usuario no aprueba antes de esa fecha la reserva ya no podrá ser aprobada y pasará a estado vencido.

• Las tres tarifas mas económicas para el viaje que requiere aprobación, esta información le sirve al aprobador para tener información y comparar el viaje reserva y cuáles eran las tarifas mas económicas, para determinar si aprobar o rechazar.

• Un link que lleva al usuario a Netactica Corporate para que pueda ingresar su usuario y contraseña y abrir la opción del menú Aprobaciones y aprobar o rechazar el viaje.

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Si el usuario aprobador tiene configurado el recibir aprobación por WhatsApp, tambien recibira un mensaje por esta aplicación, en donde notificaremos que tiene una aprobación pendiente con el Id del Itinerario y un link que lleva al usuario a Netactica Corporate para que pueda ingresar su usuario y contraseña y abrir la opción del menú Aprobaciones y aprobar o rechazar el viaje.

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¿Como el usuario aprobador gestiona los viajes que requieren su atención?

Luego de que el usuario asignado como aprobador ingresa a Netactica Corporate puede hacer clic en la opción del menú Aprobaciones, y en esta opción podrá visualizar los viajes que requieren atención

Si quiere ver reservas ya gestionadas o vencidas sin una acción, puede hacer clic en el filtro y luego seleccionar Historial de solicitudes

También podrá aplicar otros filtros, como Esta semana, Por mes o hacer clic e la lupa para seleccionar un rango de fechas y otros filtros:

Sobre la reserva a gestionar el usuario podrá ver la información básica

También visualizar mayor detalle, haciendo clic en Más detalle

Si el usuario aprueba el viaje, debe hacer clic en el botón aprobar y le preguntaremos si esta seguro de esta acción:

Si hace clic en Confirmar iniciaremos el proceso de confirmación del viaje y será notificado si el viaje fue confirmado o si hubo alguna novedad.

Si el usuario no aprueba el viaje, debe hacer clic en el botón rechazar y le preguntaremos cuál es la razón para rechazar el viaje.