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Se implementa una tarea programada con la funcionalidad de cancelar reservas a partir de distintas variables tales como el estado de la reserva, estado del pago, sucursal, forma de pago y tipo de producto; teniendo dos tres posibilidades de configuración como condiciones:
"Tiempo desde la creación de la reserva"
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“Tiempo previo al inicio del servicio”
Estado colour Red title A partir de la 4.2 "Días antes de entrar en gastos/penalidad"
.Estado colour Green title Solo para hoteles
Pre-condiciones
La agencia de viajes debe realizar la configuración de reglas, dentro del módulo del Motor de Cancelación en su ambiente administrador de Netsuite (Netadmin); sin embargo, el área encargada de Netactica deberá realizar diferentes configuraciones internas, para que el proceso de cancelación funcione correctamente contra las reglas creadas; además de activar el proceso de confirmación automática para hoteles.
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