Mejora en cancelación de servicios importados cuando tienen recibo
OBJETIVO
Cancelar servicios en Netoffice cuando tienen recibos asociados (y aun no estan facturados).
Funcionalidad Previa
NetOffice permite cancelar itinerarios importados desde Netsuite siempre y cuando sus servicios no tengan comprobantes asociados (factura ni recibo).
Mejora
Cuando se cancela un servicio en NetSuite, es decir que recibamos el campo <Status> con Cancelled, se deberá consultar en NetOffice si dicho servicio tiene algún comprobante.
Si el servicio no tiene factura ni recibo → Se cancela el servicio dejando como motivo de cancelación, el que se encuentre configurado en Administración > Configuración > Integración Web, solapa Datos Cabecera File, campo “Motivo de Cancelación”. Esto ya funcionaba así
Si el servicio tiene factura con saldo y tiene recibo (no anulado) → No se realiza nada en NetOffice. La anulación de la factura y el reembolso se deben hacer manualmente en el back. Esto ya funcionaba así
Si el servicio tiene factura con saldo y no tiene recibo → No se realiza nada en NetOffice. La anulación de la factura y el reembolso se debe hacer manualmente en el back. Esto ya funcionaba así
Si el servicio no tiene factura pero si tiene recibo (no anulado) → Se desliga el servicio del recibo y se cancela dejando como motivo de cancelación, el que se encuentre configurado en Administración > Configuración > Integración Web, solapa Datos Cabecera File, campo “Motivo de Cancelación”. Esto es nuevo!!
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