Servicio editable cuando se hace una Nota Crédito por el 100% de su valor

Objetivo

Poder editar servicios que fueron facturados pero a los cuales se les hizo una Nota de Crédito por el 100% de su valor, a pesar de no anular la Factura.

Contexto

Actualmente cuando se factura un servicio y se anula dicho comprobante (mediante una Nota de Crédito), queda editable pudiendo modificar la fecha, el importe, etc. Sin embargo, cuando se factura el servicio en conjunto con otros y se le aplica una Nota de Crédito parcial (pero por el 100% del servicio), éste no queda habilitado para edición. Por lo tanto se requiere modificar este comportamiento. Adicionalmente se requiere poder volver a solicitar factura para ese servicio siempre y cuando su nuevo estado lo permita.

Ejemplo

Pre- Condiciones: Tener un Aéreo + Hotel + FEE en un File. Tener configurado para el estado Facturado que al anular Recibo pase a Reservado.

Pasos: Recaudar desde el File el Aéreo + Hotel + FEE (todo junto) en efectivo. Solicitar Factura y Facturar al cliente el Aéreo + Hotel + FEE (todo junto). Si tenes activada la funcionalidad de Cruces Automáticos, al grabar la Factura va a relacionar Factura con Recibo. Anular dicho Cruce desde Procesos > Autorizaciones > Cruces de Documento a Anular. Hacerle una Nota Crédito al cliente solo por el Hotel, es decir, asociando el detalle de Hotel de la Factura. Buscar el Recibo que se hizo en el paso 1 y en la solapa "Servicios" desligar el Hotel. Abrir el formulario de Hotel en el File para verificar que haya quedado en estado Reservado y grisado.

Resultado: El servicio queda grisado. Resultado Esperado: Que el servicio quede habilitado para su edición ya que la NC aplicada se hizo por el 100% de su valor.

Desarrollo

Cuando se realiza una Nota de Crédito por el 100% del valor del servicio o FEE, queda editable en el File a pesar de no estar anulada su Factura.

 

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