La sección Personas y Compañías contiene cuatro módulos en NetAdmin: Personas, Empresas, Roles, y Grupos de Perfiles.
A ellos se accede desde el menú Personas y Compañías.
Personas
Accediendo desde el menú principal Personas y Compañías > Personas, la aplicación presenta cinco sub-módulos: Operadores, Clientes Individuales, Agentes, Pasajeros y Operadores del Proveedor.
Operadores
Accediendo desde el menú principal Personas y Compañías > Personas > Operadores, la aplicación presenta el formulario de búsqueda rápida de operadores.
Se denomina Operador al usuario empleado de la agencia, es decir al asesor, administrador, usuario que carga contenido, etc.
El resumen de operadores cuenta con los siguientes filtros: Nombre, apellido, documento, ciudad, y país. Si se realiza una búsqueda sin especificar parámetros, la aplicación presenta el resumen de todos los operadores existentes en el sistema.
Para cada operador se presenta la siguiente información: Id, documento, nombre, nombre de usuario, compañía, email, teléfono, fecha de nacimiento, nacionalidad, ciudad y país.
Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado seleccionado el icono que figura en el margen izquierdo del formulario. Adicionalmente, el listado de operadores puede ser exportado a Excel.
Al presionar el botón “Nuevo”, el sistema despliega el formulario de carga de operadores donde se ingresa el nombre, apellido, sucursal a la cual pertenece, puesto, referencia con el sistema de backoffice integrado, teléfono, email, dirección, documento, login para acceder al sistema, restricción de acceso por IP, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, canal de venta y línea de negocio.
Login para acceder al sistema: El link "crear un usuario para que esta persona pueda ingresar al sistema" despliega nuevos campos con el fin de definir el nombre de usuario, contraseña, y grupo de perfil al cual va a pertenecer. En función del grupo, el usuario heredará los permisos correspondientes para navegar en el sistema.
Restringir el acceso al admin por IP: El link "agregar IP" despliega un nuevo campo con el fin de definir la IP a restringir.
Una vez completado el perfil, se debe almacenar con el botón "Guardar".
Mecanismo de fortalecimiento de contraseñas
Respecto al login en el sistema, se le informa al usuario que está creando el perfil, qué condiciones debe tener la contraseña para mayor seguridad. Dicha información se muestra tanto en la creación de un nuevo perfil como al momento de cambiar la contraseña.
Dicha contraseña posee una validez de 60 días como máximo, es decir, que se almacena la fecha de actualización de la contraseña para que una vez cumplidos los 60 días, cuando el usuario hace login en el sistema, el mismo lo obliga a cambiarla mostrando el popup de cambio de contraseña.
Respecto al ingreso al sistema, se valida la cantidad de intentos de login fallidos (en la misma sesión). Si el usuario llega a la cantidad de intentos fallidos, el mismo queda bloqueado, en cuyo caso se le muestra un cartel diciendo que la cuenta ha sido deshabilitada por reintentos fallidos de ingreso de contraseña equivocada.
Clientes Individuales
Accediendo desde el menú principal Personas y Compañías > Personas > Clientes Individuales, la aplicación presenta el formulario de búsqueda rápida de clientes.
Se denomina Cliente Individual a la persona de tipo natural que reserva servicios turísticos en el sistema con el fin de utilizarlos.
El resumen de clientes cuenta con los siguientes filtros: Nombre, apellido, documento, ciudad, y país. Si se realiza una búsqueda sin especificar parámetros, la aplicación presenta el resumen de todos los clientes individuales existentes en el sistema.
Para cada cliente se presenta la siguiente información: Id, documento, nombre, nombre de usuario, compañía, email, teléfono, fecha de nacimiento, nacionalidad, ciudad y país.
Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado seleccionado el icono que figura en el margen izquierdo del formulario. Adicionalmente, el listado de clientes individuales puede ser exportado a Excel.
Al presionar el botón “Nuevo”, el sistema despliega el formulario de carga de clientes individuales donde se ingresa el nombre, apellido, sucursal a la cual pertenece, referencia con el sistema de backoffice integrado, teléfono, email, dirección, documento, login para acceder al sistema, fecha de nacimiento, sexo y nacionalidad.
Login para acceder al sistema: El link "crear un usuario para que esta persona pueda ingresar al sistema" despliega nuevos campos con el fin de definir el nombre de usuario, contraseña, y grupo de perfil al cual va a pertenecer. En función del grupo, el usuario heredará los permisos correspondientes para navegar en el sistema.
Una vez completado el perfil, se debe almacenar con el botón "Guardar".
Mecanismo de fortalecimiento de contraseñas
Respecto al login en el sistema, se le informa al usuario que está creando el perfil, qué condiciones debe tener la contraseña para mayor seguridad. Dicha información se muestra tanto en la creación de un nuevo perfil como al momento de cambiar la contraseña.
Dicha contraseña posee una validez de 60 días como máximo, es decir, que se almacena la fecha de actualización de la contraseña para que una vez cumplidos los 60 días, cuando el usuario hace login en el sistema, el mismo lo obliga a cambiarla mostrando el popup de cambio de contraseña.
Respecto al ingreso al sistema, se valida la cantidad de intentos de login fallidos (en la misma sesión). Si el usuario llega a la cantidad de intentos fallidos, el mismo queda bloqueado, en cuyo caso se le muestra un cartel diciendo que la cuenta ha sido deshabilitada por reintentos fallidos de ingreso de contraseña equivocada.
Agentes
Accediendo desde el menú principal Personas y Compañías > Personas > Agentes, la aplicación presenta el formulario de búsqueda rápida de agentes.
La figura de Agente es utilizada por las agencias B2B (mayoristas). Dicho agente es un usuario de sus clientes que son agencias minoristas.
El resumen de agentes cuenta con los siguientes filtros: Nombre, apellido, documento, ciudad, y país. Si se realiza una búsqueda sin especificar parámetros, la aplicación presenta el resumen de todos los agentes existentes en el sistema.
Para cada agente se presenta la siguiente información: Id, documento, nombre, nombre de usuario, compañía, email, teléfono, fecha de nacimiento, nacionalidad, ciudad y país.
Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado seleccionado el icono que figura en el margen izquierdo del formulario. Adicionalmente, el listado de agentes puede ser exportado a Excel.
Al presionar el botón “Nuevo”, el sistema despliega el formulario de carga de agentes donde se ingresa el nombre, apellido, agencia o grupo de agencias a las cuales pertenece, referencia con el sistema de backoffice integrado, teléfono, email, dirección, documento, login para acceder al sistema, fecha de nacimiento, sexo y nacionalidad.
Login para acceder al sistema: El link "crear un usuario para que esta persona pueda ingresar al sistema" despliega nuevos campos con el fin de definir el nombre de usuario, contraseña, y grupo de perfil al cual va a pertenecer. En función del grupo, el usuario heredará los permisos correspondientes para navegar en el sistema.
Una vez completado el perfil, se debe almacenar con el botón "Guardar".
Mecanismo de fortalecimiento de contraseñas
Respecto al login en el sistema, se le informa al usuario que está creando el perfil, qué condiciones debe tener la contraseña para mayor seguridad. Dicha información se muestra tanto en la creación de un nuevo perfil como al momento de cambiar la contraseña.
Dicha contraseña posee una validez de 60 días como máximo, es decir, que se almacena la fecha de actualización de la contraseña para que una vez cumplidos los 60 días, cuando el usuario hace login en el sistema, el mismo lo obliga a cambiarla mostrando el popup de cambio de contraseña.
Respecto al ingreso al sistema, se valida la cantidad de intentos de login fallidos (en la misma sesión). Si el usuario llega a la cantidad de intentos fallidos, el mismo queda bloqueado, en cuyo caso se le muestra un cartel diciendo que la cuenta ha sido deshabilitada por reintentos fallidos de ingreso de contraseña equivocada.
Pasajeros
Accediendo desde el menú principal Personas y Compañías > Personas > Pasajeros, la aplicación presenta el formulario de búsqueda rápida de pasajeros.
Se denomina Pasajero a la persona natural que hará uso de los servicios reservados en el sistema.
El resumen de pasajeros cuenta con los siguientes filtros: Nombre, apellido, documento, ciudad, y país. Si se realiza una búsqueda sin especificar parámetros, la aplicación presenta el resumen de todos los pasajeros existentes en el sistema.
Para cada pasajero se presenta la siguiente información: Id, documento, nombre, nombre de usuario, compañía, email, teléfono, fecha de nacimiento, nacionalidad, ciudad y país.
Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado seleccionado el icono que figura en el margen izquierdo del formulario.
Al presionar el botón “Nuevo”, el sistema despliega el formulario de carga de pasajeros donde se ingresa el nombre, apellido, referencia con el sistema de backoffice integrado, teléfono, email, dirección, documento, fecha de nacimiento, sexo y nacionalidad.
Una vez completado el perfil, se debe almacenar con el botón "Guardar".
Operadores del Proveedor
Accediendo desde el menú principal Personas y Compañías > Personas > Operadores del Proveedor, la aplicación presenta el formulario de búsqueda rápida de operadores del proveedor.
Se denomina Operador del Proveedor al usuario del proveedor que debe tener acceso al sistema, por ejemplo, para modificar tarifas, inventario, etc.
El resumen de operadores cuenta con los siguientes filtros: Nombre, apellido, documento, ciudad, y país. Si se realiza una búsqueda sin especificar parámetros, la aplicación presenta el resumen de todos los operadores de proveedores existentes en el sistema.
Para cada uno se presenta la siguiente información: Id, documento, nombre, nombre de usuario, compañía, email, teléfono, fecha de nacimiento, nacionalidad, ciudad y país.
Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado seleccionado el icono que figura en el margen izquierdo del formulario.
Al presionar el botón “Nuevo”, el sistema despliega el formulario de carga de operadores donde se ingresa el nombre, apellido, proveedor, puesto, referencia con el sistema de backoffice integrado, teléfono, email, dirección, documento, login para acceder al sistema, fecha de nacimiento, sexo y nacionalidad.
Login para acceder al sistema: El link "crear un usuario para que esta persona pueda ingresar al sistema" despliega nuevos campos con el fin de definir el nombre de usuario, contraseña, y grupo de perfil al cual va a pertenecer. En función del grupo, el usuario heredará los permisos correspondientes para navegar en el sistema.
Una vez completado el perfil, se debe almacenar con el botón "Guardar".
Mecanismo de fortalecimiento de contraseñas
Respecto al login en el sistema, se le informa al usuario que está creando el perfil, qué condiciones debe tener la contraseña para mayor seguridad. Dicha información se muestra tanto en la creación de un nuevo perfil como al momento de cambiar la contraseña.
Dicha contraseña posee una validez de 60 días como máximo, es decir, que se almacena la fecha de actualización de la contraseña para que una vez cumplidos los 60 días, cuando el usuario hace login en el sistema, el mismo lo obliga a cambiarla mostrando el popup de cambio de contraseña.
Respecto al ingreso al sistema, se valida la cantidad de intentos de login fallidos (en la misma sesión). Si el usuario llega a la cantidad de intentos fallidos, el mismo queda bloqueado, en cuyo caso se le muestra un cartel diciendo que la cuenta ha sido deshabilitada por reintentos fallidos de ingreso de contraseña equivocada.
Empresas
Accediendo desde el menú principal Personas y Compañías > Empresas, la aplicación presenta dos sub-módulos: Proveedores, y Clientes Empresa.
Proveedores
Accediendo desde el menú principal Personas y Compañías > Empresas > Proveedores, la aplicación presenta el formulario de búsqueda rápida de proveedores.
Se denomina Proveedor a la empresa que provee servicios turísticos.
El resumen de proveedores cuenta con los siguientes filtros: Nombre, razón social, número de documento y ciudad. Si se realiza una búsqueda sin especificar parámetros, la aplicación presenta el resumen de todos los proveedores existentes en el sistema.
Para cada proveedor se presenta la siguiente información: Id, nombre, razón social, número de documento, email, teléfono, ciudad y país.
Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado seleccionado el icono que figura en el margen izquierdo del formulario. Adicionalmente, el listado de proveedores puede ser exportado a Excel.
Al presionar el botón “Nuevo”, el sistema despliega el formulario de carga de proveedores donde se ingresa el nombre, razón social, documento, referencia con el sistema de backoffice integrado, teléfono, email, dirección, personas de la empresa, códigos corporativos, si se encuentra activo dentro del sistema, y productos que provee.
Personas en la Empresa: El botón "Agregar Persona" despliega un pop up donde ingresar el nombre, apellido, posición e imagen (opcional) de la persona vinculada a la empresa.
Una vez completado el perfil, se debe almacenar con el botón "Guardar".
Clientes Empresa
Accediendo desde el menú principal Personas y Compañías > Empresas > Clientes Empresa, la aplicación presenta el formulario de búsqueda rápida de clientes de tipo empresa.
Se denomina Cliente Empresa a la persona jurídica que reserva servicios turísticos en el sistema. Las agencias de viajes se representan con este tipo de cliente en el sistema.
El resumen de clientes cuenta con los siguientes filtros: Nombre, razón social, número de documento y ciudad. Si se realiza una búsqueda sin especificar parámetros, la aplicación presenta el resumen de todos los clientes empresa existentes en el sistema.
Para cada cliente se presenta la siguiente información: Id, nombre, razón social, número de documento, email, teléfono, ciudad y país.
Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado seleccionado el icono que figura en el margen izquierdo del formulario. Adicionalmente, el listado de clientes empresa puede ser exportado a Excel.
Al presionar el botón “Nuevo”, el sistema despliega el formulario de carga de clientes empresa donde se ingresa el nombre, razón social, documento, sucursal a la cual pertenece, referencia con el sistema de backoffice integrado, teléfono, email, dirección, configuración acceso a terminal, personas en la empresa y códigos corporativos.
Activo: Define si un cliente empresa está activo o no. Mientras el cliente empresa esté activo los usuarios asociados al cliente empresa podrán ingresar a consultar las reservas de acuerdo los permisos que tenga. Si el cliente empresa se inactiva, todos los usuarios asociados no podrán firmarse en el sistema.
Configuración acceso a terminal: Permite establecer el PCC y Queue de la empresa (agencia).
Personas en la Empresa: El botón "Agregar Persona" despliega un pop up donde ingresar el nombre, apellido, posición e imagen (opcional) de la persona vinculada a la empresa.
Una vez completado el perfil, se debe almacenar con el botón "Guardar".
Roles
Accediendo desde el menú principal Personas y Compañías > Roles, la aplicación presenta el formulario de búsqueda rápida de roles.
Se denomina Rol al grupo de permisos que tendrá cada usuario dentro del sistema.
El resumen de roles cuenta con un filtro general. Si se realiza una búsqueda sin especificar parámetro, la aplicación presenta el resumen de todos los roles existentes en el sistema.
Para cada rol se presenta la siguiente información: Nombre.
Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado o eliminado seleccionado el icono que figura en el margen izquierdo del formulario.
Al presionar el botón “Nuevo”, el sistema despliega el formulario de carga de roles donde se ingresa el nombre, los usuarios asociados y permisos respecto a:
Configuración
Reglas de Negocio
Productos
Personas y Compañías
Herramientas
Reservas
Reportes
Terminal GDS
Resultados de Búsqueda
Cuando se quiera asignar un permiso, deberá seleccionar el botón hasta dejarlo azul.
Cuando se quiera quitar un permiso, deberá seleccionar el botón hasta dejarlo gris.
Una vez asignados los permisos, se deben almacenar con el botón "Guardar".
Grupos de Perfiles
Accediendo desde el menú principal Personas y Compañías > Grupos de Perfiles, la aplicación presenta el formulario de búsqueda rápida de grupos.
Se denomina Grupo de Perfiles a un conjunto de usuarios, a los cuales se les asignarán permisos para navegar en el sistema.
El resumen de grupos cuenta con un filtro general denominado Nombre. Si se realiza una búsqueda sin especificar parámetro, la aplicación presenta el resumen de todos los grupos de perfiles existentes en el sistema.
Para cada grupo se presenta la siguiente información: Id, nombre y perfiles.
Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado o clonado seleccionado el icono que figura en el margen izquierdo del formulario.
Al presionar el botón “Nuevo”, el sistema despliega el formulario de carga de grupos de perfiles donde se ingresa el nombre y todos los perfiles que estarán asociados.
Cuando se presiona el botón "Agregar" se despliega un buscador de perfiles. Seleccionando aquellos que se requieren y presionando "Incluir" quedarán vinculados al grupo.
Para que finalmente el grupo quede almacenado, es necesario presionar el botón "Guardar".