La sección Configuración contiene quince los siguientes módulos en NetAdmin: General, Países, Ciudades, Aeropuertos, Aerolíneas, Configuración de Aerolíneas, Políticas para Aerolíneas, Tarifas aéreas privadas, Líneas de Negocio, Formas de Pago, Puntos de Venta (Sucursal), Categorías, Adm. de Archivos, Textos, Bancos, Configuración de Cuotas, Credenciales, Tipos de cambio, Motor de cancelación, Códigos de establecimiento y Atributos para reglas de negocio.
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Enviar como remark al GDS el documento ingresado en los datos de facturación: Permite informarle a los GDS, a través de un comentario, el numero de documento del cliente.
TTL solamente días hábiles: esta casilla solo aplica cuando se tiene activa la funcionalidad de "Confirmación automática de hoteles sin pago", y permite que los días del tiempo limite límite del pago que se configuren se cuenten solo con días hábiles, descartando sábado y domingo (fin de semana sin feriados).
Sucursal: Permite establecer una sucursal por defecto para la configuración del churning y reservas duplicadas o bien realizar esta configuración por sucursal específica.
Cantidad máxima de churning: Permite configurar la cantidad de reservas duplicadas aceptables en estado “Cancelado". Si el campo se encuentra vacío, no se valida la duplicidad.
Número máximo de reservas duplicadas: Permite configurar la cantidad de reservas duplicadas aceptables en estado “En espera” y “Confirmado”. Si el campo se encuentra vacío, no se valida la duplicidad.
Tener en cuenta el número de vuelo en reservas duplicadas: Adicional a las validaciones realizadas por el sistema, este checkbox permite que las reservas duplicadas también se identifiquen por el número de vuelo.
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Es importante que una vez definida la opción que se necesite, se presione el botón "Guardar" para que tenga efecto en el flujo de reservas.
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Crear una nueva configuración para una aerolínea.
Cuando esta está usando por primera vez el modulo módulo de vuelos de Netactica, podrá descargar una plantilla y completar el archivo para importar la configuración de varias aerolíneas.
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Habilitar emisión/confirmación: Si marca esta opción cuando el usuario realice el pago y emisión de boletos, no será emitido de manera automática, y en su lugar será enviado un correo de Acción Requerida a la agencia de viajes/empresa para la emisión Manual u Offline (Si por alguna razón debe emitir/confirmar directamente en la fuente de reserva)
Pogo Pago Online: Configure el comportamiento de los pagos Online (en página de pasajeros)
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Mostrar valores residuales para cambios voluntarios: Marque esta opción si la aerolínea no permite realizar cambios voluntarios con un valor a favor del cliente.
Políticas para aerolíneas
Las políticas para aerolíneas le permiten configurar Políticas de Cambios y Cancelaciones estructuradas para aquellos proveedores que no cuentan con esta funcionalidad, permitiendo que las políticas puedan guardarse en la reserva para que estén disponibles en el display de la reserva y enviarse Url para información sobre franquicia de equipaje: Este campo puede configurar Url de páginas web donde las aerolíneas informen los detalles sobre las franquicias de equipaje, y si para la aerolínea está configurado este campo, en el flujo de venta será mostrado un texto con un hipervínculo que llevará al usuario a la página web.
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Si alguna de las fuentes de reservas activas entrega opciones de una aerolínea que no se encuentre en la Configuración de aerolíneas, el comportamiento será el siguiente:
Bloquear: La aerolínea no será bloqueada y será ofrecida a los usuarios.
Habilitar emisión/confirmación: La emisión/confirmación estará habilitada.
Pago Online: Por defecto el pago será intentado Con Dispersión.
Mostrar valores residuales para cambios voluntarios: No serán ofrecidas opciones para cambios voluntarios con valores a favor del cliente.
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Políticas para aerolíneas
Las políticas para aerolíneas le permiten configurar Políticas de Cambios y Cancelaciones estructuradas para aquellos proveedores que no cuentan con esta funcionalidad, permitiendo que las políticas puedan guardarse en la reserva para que estén disponibles en el display de la reserva y enviarse por los correos electrónicos de confirmación con el voucher, lo puede usar en conectores como KIU, VivaAir, Azul, Gol entre otros; también permite sobrescribir la política de una aerolínea en conectores como Sabre o Amadeus.
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Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado o eliminado seleccionado seleccionando cualquiera de los iconos íconos que figuran en el margen derecho del formulario.
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En la opción del menú "Nuevo", se accede para crear una nueva política, en la primera sección están los parámetros de condición a los cuales se debe aplicar esta Política, los campos aerolíneas y monedas son obligatorios; los campos Familia tarifaria, Fare basis y Clase, son opcionales, si estos campos no están especificados, las políticas aplicaran aplicarán para todos los vuelos de la aerolínea, si se especifican algunos de los campos opciones, la condición se aplicara a la aerolínea y los otros criterios completados.
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Fuente de reserva | Por código de convenio | Por tipo de pasajero |
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Amadeus |
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Sabre |
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eLatam (Brasil) |
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Gol |
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Avianca NDC |
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Flybondi |
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Volaris |
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JetSmart |
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VivaAerobus |
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Copa NDC |
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United NDC |
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Latam NDC |
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American Airlines NDC |
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Amadeus NDC |
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KIU* |
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*Fuentes de reserva que necesitan una configuración adicional, por favor contacte a nuestro canal de Soporte
Permisos
Para acceder a este módulo y poder crear o editar tarifas privadas el usuario debe tener el permiso: "Tarifas aéreas privadas"
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Condiciones en que se debe aplicar la tarifa privada
Selecciones Seleccione las condiciones y los parámetros en los cuales debe aplicar la tarifa privada,.
NOTA: En el caso de Amadeus una la búsqueda de disponibilidad solo se puede enviar un máximo, cuatro tipos de pasajero y/o seis códigos de convenio, por esta razón es muy importante que aplique la mayor cantidad de condiciones para aplicar la tarifa privada en la búsqueda.
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En el campo de operador puede escoger:
= Incluye
≠ Excluye
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≠ Excluye
En las condiciones de Fecha y Aerolínea solo aplica el operador =.
Atributos personalizados
Cuando existen atributos personalizados configurados en el userservice, estos se muestran en el dropdown de condiciones ordenados alfabéticamente con la palabra “Custom” al lado para identificarlos con facilidad. Ejemplo:
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Una vez se selecciona el atributo personalizado en el dropdown se agrega debajo del campo la descripción del atributo junto con la leyenda “Disponible únicamente para reservas generadas vía API”. Ejemplo:
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NOTA: Todas los atributos custom admiten una lista de valores.
Aplicación de las tarifas privadas
Las tarifas privadas se envían a los conectores aéreos dependiendo de las condiciones seleccionadas para realizar las búsquedas de disponibilidad y guardar los precios en la reserva.
Si se selecciona una condición con = quiere decir que solo aplica a los criterios seleccionados.
Si se selecciona una condición con ≠ quiere decir que no se aplicara a los criterios seleccionadosen la reserva.
Si selecciona una condición con = quiere decir que solo aplica a los criterios seleccionados.
Si selecciona una condición con ≠ quiere decir que no se aplicara a los criterios seleccionados.
Si la búsqueda se realiza desde NetCoreAPI y se recibe una lista de CustomParams en los RequestSettings, se buscan condiciones que tengan los mismos Key-Value dentro de las condiciones custom si fueron agregadas.
Ejemplo:
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Si existe una condición con la llave y valor enviada en el RequestSettings (en una regla vigente) → Entonces se aplica la tarifa privada en la petición a la fuente de reserva.
Si no existe una condición con la llave y valor enviada en el RequestSettings (en una regla vigente) → Entonces no se aplica la tarifa privada en la petición a la fuente de reserva.
En el flujo de búsqueda se podrán identificar por medio del mensaje “Uno o más tramos cotizados con tarifas privadas”:
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Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado o eliminado seleccionado cualquiera de los iconos íconos que figuran en el margen derecho del formulario.
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Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado o eliminado seleccionado cualquiera de los iconos íconos que figuran en el margen izquierdo del formulario.
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Cada registro puede, desde el mismo resumen, ser editado o eliminado seleccionado seleccionando cualquiera de los iconos íconos que figuran en el margen izquierdo del formulario.
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Accediendo desde el menú principal Configuración > Credenciales, la aplicación presenta el formulario de búsqueda rápida de credenciales.
Para cada una, el formulario de resumen presenta la siguiente información:
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Por favor ingresar al siguiente documento para ver todo el detalle: Motor de Cancelación.
Códigos de Establecimiento
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