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Si se elige la condición "Tiempo desde la creación de la reserva", el primer campo nombrado igual, se ingresa en minutos. Lo cuál representa el tiempo de validez de la reserva desde su creación.
Si se elige la condición "Días antes de la fecha de penalidad", el primer campo nombrado igual, se ingresa en cantidad de días. Lo cuál representa el tiempo de validez de la reserva desde su creación.
El Campo “Sucursal” despliega el listado de sucursales que podrán ser configuradas; si no se selecciona ninguna, entonces la regla de cancelación aplicará para todas las sucursales.
En el Campo “Tipo de Producto” , se podrá elegir entre: Aéreos, Hoteles, Autos, Travel Extras y Omnibus, para la condición "Tiempo desde la creación de la reserva"; mientras que solo permitirá el producto “Hoteles“ para la condición "Días antes de la fecha de penalidad". Si no se informa ninguno, quiere decir que la regla de cancelación aplicará para todos los tipos de producto posibles para cada condición.
En el campo “Estado de Reserva” se desplegará el siguiente listado: confirmado, en espera, acción requerida, solicitado o vencido.
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| Info |
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Una tarea programada es una configuración que debe hacer previamente el equipo de soporte o implementación de Netactica desde el servidor, para que la configuración del Motor de cancelación del Netadmin, funcione correctamente; dicha configuración puede realizarse de acuerdo a las necesidades del cliente. Aclaración: si por ejemplo la tarea programada está configurada cada hora, y el motor de cancelación del Netadmin está configurado cada 10 minutos; entonces cada hora se cancelarán las reservas que superen los 10 minutos. |
Tarea programada 1
Para hoteles confirmados en automático con fecha límite de pago; normalmente se ejecuta 1 vez al día; esa hora es configurable y el cliente lo debe solicitar al equipo de soporte o implementación de Netactica.
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El motor no toma en cuenta la fecha de vencimiento de la reserva, ya que se basa en los tiempos configurados en la regla y en la tarea programada.
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Aclaraciones importantes: