Un Hotel local no sale en los resultados, ¿Qué puedo validar?
Cuando cargas un producto local y no te sale en los resultados de búsqueda se deben hacer las siguientes validaciones.
En cuanto a la información del producto.
La información del hotel se debe encontrar activa.
El destino de información debe corresponder con el destino de la búsqueda.
El proveedor está activo y tiene habilitado el servicio al que se encuentra asociado.
4. Se deben tener imágenes cargadas, caso contrario el hotel es ocultado por el filtro de búsqueda “Solo mostrar hoteles con imágenes”.
5. La configuración de habitaciones contemple la acomodación de la búsqueda. Es decir si hago una búsqueda de 3 adultos, debe existir mínimo una habitación que permita acomodación de 3 adultos.
En cuanto a la tarifa del producto.
Se debe tener mínimo un contrato de tarifas activo.
El proveedor del contrato de tarifas debe ser el mismo proveedor de la información del hotel.
El hotel indicado debe ser el mismo de la información.
Si se tiene marcado el check de “Solo para venta en paquete”, la búsqueda debe hacerse en paquete.
Si la fuente de inventario es Inventario, se debe tener un inventario registrado.
El contrato de tarifas debe estar vigente, es decir la fecha en la que se hace la búsqueda debe estar contemplada en la vigencia. Si la vigencia ya paso o no ha empezado el producto no se mostrará en los resultados de búsqueda.
La promoción asociada se debe encontrar activa, y los parámetros deben cumplirse en la búsqueda realizada.
Si se tienen días de reservación configurados, la fecha de checkin de la búsqueda no debe estar a menos días de esta configuración, es decir si tenemos configurados 4 días antes de uso, y hago una búsqueda para check en 2 días el contrato de tarifas no se mostrará.
En los criterios de búsqueda se debe tener en cuenta la cantidad mínima y máxima de estadía.
En los criterios de búsqueda se debe tener en cuenta los días que se permite el checkin.
Si se tiene algún blackout o stopsell configurado y la búsqueda se hace en estas fecha de checkin o checkout el contrato de tarifas no se mostrará.
En la pestaña de tarifas se debe validar que se cuenta con tarifa para las fechas de checkin y checkout y que adicionalmente para las habitaciones deseadas se cuenta
Si el contrato de tarifas es por inventario se debe validar.
El inventario se debe encontrar activo.
El proveedor del inventario debe ser el mismo que se tiene registrado en la información y el contrato de tarifas.
Se deben tener incluidos el nombre del hotel, habitaciones y contratos de tarifas que apliquen a los criterios de la búsqueda.
Se debe tener las fechas del checkin al checkout según los criterios de búsqueda.
Se deben tener cupos disponibles en dichas fechas.
No deben estar bloqueadas las fechas.
El cutoff no debió ser pasado.
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