Alcance

Esta funcionalidad permite cargar reservas de forma manual de productos que no están cargados localmente o que no vienen de un proveedor webservices.

Permisos

Para que el usuario tenga esta opción será necesario que el rol o permiso del usuario tengan activa esta funcionalidad:

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Hoteles

Me permite elaborar reservas de hoteles desde la opción Crear reserva / Hoteles / Registrar una venta hecha por fuera del sistema:

Open

Al dar click en la opción "Registrar una venta hecha por fuera del sistema" se abre la opción para comenzar a diligenciar los datos de forma manual:

Cuando se diligencia el nombre del hotel, se abren los siguientes campos:

Explicación de cada campo:

• Destino: Ciudad en donde se hará uso del servicio

• Proveedor: Proveedor que prestará el servicio, deberá estar previamente creado en Netsuite

• Nombre Del Hotel: Nombre del hotel en donde se prestará el servicio

• Categoría: Permite indicar las estrellas del hotel

• Calle: Campo para agregar la dirección del hotel

• Número: Campo para agregar la dirección del hotel

• Código Postal: Campo para agregar el código postal del hotel

• Imagen: Permite subir fotos del hotel. La principal queda en el voucher y en el display de la reserva

• Fecha CheckIn: Fecha de ingreso al hotel

• Fecha CheckOut: Fecha de salida del hotel

• Comisión Agencia: Porcentaje de la comisión para agencia, en caso de que la tarifa sea comisionable, sino no lo es, deberá ir en cero (0)

• Número de Confirmación: Confirmación del hotel otorgado por el proveedor

• Habitación 1: Nombre de la habitación. Ejemplo: Sencilla, Doble, Triple, etc

• Pensión: Permite seleccionar si la tarifa tiene incluido o no algún tipo de alimentación

• Costo: Valor neto de la tarifa

• Precio: Valor con markup de la tarifa, si la tarifa es comisionable, Costo y Precio van con el mismo valor

• Impuestos: Impuestos cargados al servicio. Ejemplo: Iva, Ipoconsumo, sino lleva impuestos, deberá ir cero (0)

• Descuentos: Si se va a aplicar algún descuento a la tarifa, agregar el porcentaje, de lo contrario, deberá ir en cero (0)

• Fee Agencia: Cargos adicionales; los valores se pueden cargar por porcentaje (el fee por porcentaje se calcula sobre el precio de la habitación) o por monto fijo (el fee por monto fijo aplica por habitación); debe ir en cero (0) en caso tal de no querer esta configuración.

• Fee Servicio: Cargos adicionales; los valores se pueden cargar por porcentaje (el fee por porcentaje se calcula sobre el precio de la habitación) o por monto fijo (el fee por monto fijo aplica por habitación); debe ir en cero (0) en caso tal de no querer esta configuración.

• Caja de texto 1: Campo para agregar las políticas de cancelación

• Caja de texto 2: Campo para agregar el texto para el voucher

• Pasajero 1: Nombre del pasajero, agregando en el primer campo el nombre y en el segundo el apellido

• Tipo: Campo para identificar si el pasajero es Adulto, Niño o Infante

• Fecha de Nacimiento: Calendario para agregar la fecha de nacimiento del pasajero

• Tipo y Nro de Documento: Campo para seleccionar el tipo y número de documento del pasajero

• Email: Campo para agregar el email del pasajero

• Número de teléfono: Campo para agregar número de teléfono del pasajero

• Nacionalidad: Campo para agregar la Nacionalidad del pasajero

• Agregar Pasajero: En caso de que se trate de una habitación con más de un pasajero, ejemplo: Doble, se deberá seleccionar esta opción para agregar los datos del segundo pasajero

• Agregar Habitación: Esto permitirá agregar otra habitación, por lo que se activará de nuevo la opción para ingresar los datos de los pasajeros que irán en esta segunda habitación

• Guardar: Al guardar, se generará el ID con la reserva en estado Confirmado

Travel Extras

Me permite elaborar reservas de hoteles desde la opción Crear reserva / Extras / Registrar una venta hecha por fuera del sistema:

Al dar click en la opción "Registrar una venta hecha por fuera del sistema" se abre la opción para comenzar a diligenciar los datos de forma manual:

Cuando se diligencia el campo Nombre, se abren los siguientes campos:

Explicación de cada campo:

• Destino: Ciudad en donde se hará uso del servicio

• Proveedor: Proveedor que prestará el servicio, deberá estar previamente creado en Netsuite

• Nombre: Nombre del servicio. Ejemplo: Traslados

• Nombre Producto: Nombre del producto del servicio. Ejemplo: Traslado Aeropuerto - Hotel

• Tipo: Permite clasificar el tipo de Extra que se está cargando

• Descripción del Producto: Permite agregar información importante sobre el extra

• Detalles de Contacto para el Voucher

• Teléfono: Esta información corresponde a la del proveedor

• Email: Esta información corresponde a la del proveedor

• Dirección: Esta información corresponde a la del proveedor

• Ciudad: Esta información corresponde a la del proveedor

• Código Postal: Esta información corresponde a la del proveedor

• País: Esta información corresponde a la del proveedor

• Fecha de Uso: Fecha en la que se prestará el servicio

• Costo Unitario: Valor neto de la tarifa por servicio

• Precio Unitario: Valor con markup de la tarifa por servicio, si la tarifa es comisionable, Costo y Precio van con el mismo valor

• Impuestos: Impuestos cargados al servicio. Ejemplo: Iva, Ipoconsumo, sino lleva impuestos, deberá ir cero (0)

• Descuentos: Si se va a aplicar algún descuento a la tarifa, agregar el porcentaje, de lo contrario, deberá ir en cero (0)

• Comisión Agencia: Porcentaje de la comisión para agencia, en caso de que la tarifa sea comisionable, sino no lo es, deberá ir en cero (0)

• Fee Agencia: Cargos adicionales; los valores se pueden cargar por porcentaje (el fee por porcentaje se calcula sobre el precio del producto) o por monto fijo (el fee por monto fijo aplica por producto); debe ir en cero (0) en caso tal de no querer esta configuración.

• Fee Servicio: Cargos adicionales; los valores se pueden cargar por porcentaje (el fee por porcentaje se calcula sobre el precio del producto) o por monto fijo (el fee por monto fijo aplica por producto); debe ir en cero (0) en caso tal de no querer esta configuración.

• Cantidad: Cantidad de servicios que se desea reservar

• Número Confirmación: Confirmación del servicio otorgado por el proveedor

• Políticas de Cancelación: Campo para agregar las políticas de cancelación

• Texto para el voucher: Campo para agregar el texto para el voucher

• Pasajero 1: Nombre del pasajero, agregando en el primer campo el nombre y en el segundo el apellido

• Tipo: Campo para identificar si el pasajero es Adulto, Niño o Infante

• Fecha de Nacimiento: Calendario para agregar la fecha de nacimiento del pasajero

• Tipo y Nro de Documento: Campo para seleccionar el tipo y número de documento del pasajero

• Email: Campo para agregar el email del pasajero

• Número de teléfono: Campo para agregar número de teléfono del pasajero

• Nacionalidad: Campo para agregar la Nacionalidad del pasajero

• Agregar Pasajero: En caso de que el servicio sea para más de una persona, se deberá seleccionar esta opción para agregar los datos de los demás pasajeros, esto de acuerdo con la cantidad seleccionada en el campo 'Cantidad'

• Guardar: Al guardar, se generará el ID con la reserva en estado Confirmado

IMPORTANTE

• Cuando la reserva se cierra, en el campo Booking Source queda como Manual, esto indica que la reserva fue tomada fuera del sistema:

• Cuando está generada la reserva y aún no tiene pagos, el sistema permite editar algunos de los campos, excepto: tipo de pasajero, destino, proveedor, nombre del hotel o del extra y los campos valorizados: