Que se puedan visualizar correctamente las retenciones en el PDF

OBJETIVO

Que se puedan visualizar correctamente en la representación gráfica de los comprobantes factura y nota de crédito las retenciones vinculadas.

FUNCIONAMIENTO ACTUAL Y ALCANCE

Para algunos clientes que usan la integración de facturación electrónica con Carvajal y asocian retenciones (ReteIVA, Retefuente o ReteICA), si bien las mismas aparecían reflejadas en el XML, no se visualizaban correctamente en la representación gráfica (PDF) de la factura.

Las retenciones tienen un código asociado en el concepto de comprobante cargado en Netoffice. El concepto de comprobante se puede encontrar en el menú de Netoffice, Administración - Configuración - Conceptos de comprobantes.

En este ejemplo podemos ver:

ReteIVA (1129) - Código: 05

Retefuente (1030) - Código: 06

ReteICA (1040) - Código: 07

Cuando se genera una factura en Netoffice se asocian los conceptos de comprobantes de retenciones configurados en la solapa “Conceptos” del detalle de la factura

La factura se genera correctamente y es aceptada por la DIAN

En el XML generado en los nodos TIM podemos ver el detalle de las retenciones que figuran en el detalle de la factura, pero no se estaban enviando en los nodos NOT como corresponde para que se vean reflejadas en la representación gráfica.

Por lo cual no que ajustamos fué que se envíe la información de las retenciones en los nodos NOT correspondientes.

Ahora se podrán visualizar de la siguiente manera:

Nodos NOT del XML que se genera cuando se envía a facturar electrónicamente:

Representación gráfica: