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Dirígete a la parte superior derecha y da clic en el icono Ayuda

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Allí el usuario encontrará tres opciones de contacto del Reseller:

  • Correo Electrónico

  • Chat

  • Llamada

Para configurar los datos de contacto, si la el procedimiento para/wiki/spaces/Corporate/pages/896368649

La opción de contacto que viene incluido en Netactica Corporate es Correo electrónico, las opciones Chat y Llamada tienen costos adicionales, y para activar deben tener el visto bueno del equipo comercial.

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Ten en cuenta que, para utilizar nuestro canal de ayuda, te recomendamos tener la siguiente información:

  • Localizador de la reserva en caso de necesitar soporte sobre tu servicio adquirido.

  • Nombre de la empresa.

  • Una breve descripción de tu solicitud.

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