Sumario
Objetivo
Leer e importar información de los PNRs de Sabre, Amadeus y WorldSpan con el fin de agilizar la carga de servicios aéreos en Netoffice.
Instalación
Crear una carpeta que se llame “Importer PNR” para almacenar dentro, los archivos entregados por Netactica.
Completar el “Config” con la información correcta accediendo al mismo con doble click en Importer PNR.exe.config.
Allí deberá establecerse el nombre del servidor, la base de datos a la que apuntara y la ruta de la carpeta contenedora de PNRs de Sabre, Amadeus y WorldSpan.
Acceso
Hacer doble click en el archivo “ImporterPNR.exe”.
Importer PNR
El importador es una aplicación que lee información de los PNRs de Sabre, Amadeus y WorldSpan y la vuelca en la base de datos de Netoffice.
La aplicación consta de cinco secciones:
Resumen: Donde se visualiza la información del servidor, la base de datos a la cual apunta (donde va a volcar la información leída de los PNRs), la cantidad de veces que se ejecuto la tarea de importación y el progreso en cada una de ellas.
Amadeus
Sabre
Worldspan
Historial: Espacio libre para visualizar información que se genera dinámicamente a medida que se importan PNRs.
Tanto en Amadeus, Sabre y Worldspan se informa si el importador se encuentra habilitado para ese GDS, así como la cantidad de PNRs que fueron procesados, cuántos se leyeron exitosamente y cuántos fallaron.
La pantalla inicial también cuenta con una barra de herramientas y un menú en su extremo superior izquierdo, por medio de los cuales se puede acceder a las distintas funcionalidades.
Importador: Dentro de la solapa se visualiza la opción “Importar ahora”, para comenzar con la acción. Una vez iniciada, si se quisiera cancelar basta con hacer click en “Cancelar Importación”. La acción de importar es configurable por lapsos de tiempo, ver en detalle “Herramientas”.
Historial: El historial de importaciones realizadas se puede guardar dando click en “Guarda como”, lo cual abrirá una pantalla donde ingresar la ruta para el almacenamiento del archivo.
En caso de no necesitar el historial, se puede borrar con el botón “Limpiar”.
Herramientas: A través del menú Herramientas podemos “Buscar PNRs” dando click sobre el botón con su mismo nombre. Los mismos se pueden localizar por código PNR o por número de ticket.
En “Configuración” se pueden visualizar las siguientes solapas:
General: Donde se visualiza el “Periodo de importación”, que indica cada cuanto tiempo se ejecuta la tarea periódica de leer PNRs y transferir información a la base de datos de Netoffice. Si el período es “Manual”, la tarea periódica está deshabilitada y la importación se ejecuta cada vez que el usuario lo solicite. “Máxima cantidad de líneas del historial” determina la cantidad de renglones que se almacenan en Historial. Cuando se supera este número, el ImporterPNR reduce su contenido al 75%, eliminando el 25% inicial.
Base de Datos: En la solapa, se visualiza la información de la base a donde apunta el importador, es decir, donde vuelca los datos de PNRs leídos. En el campo “Servidor” se observa el nombre del servidor de la base de datos. Si se presiona el botón “buscar” (la lupa) se muestra una ventana con los servidores SQL que se encuentren en la red. En “Usuario” se visualiza el nombre del usuario de la base de datos que utilizará el ImporterPNR para conectarse. En “Clave”, la contraseña de dicho usuario; y en “Base de datos”, el nombre de la base de datos que utilizará el ImporterPNR para volcar la información leída. Si se presiona el botón “Buscar” (lupa), se muestra una ventana con las bases de datos del servidor. Finalmente haciendo click en “Verificar conexión” se intenta establecer una conexión al servidor de base de datos con la configuración previamente cargada.
Amadeus
Sabre
WorldSpan
Estas tres últimas solapas contienen similar información. El campo “Habilitado”, en caso de estar tildado, procesa los PNRs de Amadeus, Sabre y Worldspan. “Diferencia horaria con sistema emisor” indica la cantidad de horas que difieren con Sabre o Amadeus. La “Carpeta contenedora de PNRs” es la carpeta donde se buscarán los archivos de PNRs para ser procesados, y las “Extensiones de los archivos” indican qué extensiones tienen los archivos PNRs. Cualquier archivo que no tenga estas extensiones no será procesado por más que resida dentro de la carpeta contenedora. (Mediante los botones + y - y se pueden agregar y quitar extensiones). Los “IATAs permitidos” son los IATAs que están habilitados para operar. Cualquier PNR que haya sido emitido por un IATA que no esté en la lista no será procesado por el ImporterPNR. Para agregar nuevos IATAs, Netactica proveerá un archivo que se lo deberá importar mediante el botón del tilde y la cruz. Esta es la única forma en que se pueden agregar IATAs al ImporterPNR. El ImporterPNR genera un “Log” cuando falla la importación de PNRs, y muestra la información correspondiente abriendo un notepad.
Ayuda
Desde esta sección se puede acceder a “Ayuda online” y “Acerca de”. Desde el primer botón se accede a una guía de uso del Importer con explicación de los elementos más relevantes. Haciendo click en el botón “Acerca de” se visualiza la información del Importer, tal como la versión del mismo, de Sabre y Amadeus.
**Importante** Al realizar la actualización del importer PNR se debe tener cuidado de NO pisar el .ief ya que ahí se aloja la configuración del IATA de la agencia.