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Permite a nuestros clientes, que los agentes puedan crear reservas en los sistemas Amadeus y Sabre por medio de comandos (como lo hacen usualmente en estos sistemas).
Manuales comandos Amadeus y Sabre
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Precondiciones:
Tener credenciales activas de Amadeus o Sabre
El usuario debe tener el permiso: Ver la terminal
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Funcionalidad
Acceso a la Terminal
La terminal permite a los usuarios crear reservas usando los comandos propios de Amadeus y Sabre, una vez NetSuite Netactica detecta que se a guardado una reserva, ejecuta la opción de Importación, para que el usuario pueda dirigirse al display y seguir con el pago o agregar mas productos.
A la terminal se puede acceder de tres maneras:
Desde el la Página WEB (CMS): En esta opción los usuarios Agentes puede crear una reserva e importarla a NetSuiteNetactica, se crea con las reglas de negocio de la sucursal asociada al CMS, para la configuración se debe abrir un caso de soporte en CMS.
Las siguientes imágenes son de ejemplo de como se puede ver la Terminal desde un CMS (Página web):
Imagen de ejemplo 1:
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Imagen de ejemplo 2:
Una vez se visualice, deben ingresar los comandos crípticos necesarios para poder navegar en el GDS.
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Desde el menú de NetAdmin: En esta opción el usuario puede crear una reserva e importarla a NetSuite, se crea con las reglas de negocio de la sucursal Owner.
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| Info |
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Cuando NetSuite identifica que se ingreso un comando para guardar una reserva, se ejecuta la funcionalidad de importación de reservas realizadas fuera del sistema, Importación de reservas aéreas (NetTerminal o GDS). |
Comandos en Sabre o Amadeus que se identifican para ejecutar la importación:
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Email: para enviar ese itinerario (reserva) a algún correo electrónico.
Imprimir: para tener la opción de imprimir en físico esa reserva.
Confirmar itinerario: para emitir la reserva.
Cancela Cancelar itinerario: para cancelar la reserva.
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