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Clave

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PARTE I

(Se realizaron pruebas con el cliente y se determinó que la importación de aéreos con cambios ya no se utilizará como se describe en este documento. Para verificar como quedó actualmente la funcionalidad ir a: Importación de cambios voluntarios de ticket aéreos )

Sumario

1. Objetivo

2. Alcance

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En caso de importar un cambio en cero, es decir un ticket sin tarifa ni impuestos, se debe generar la solicitud de factura y factura automática en función de las reglas sin necesidad de recaudar previamente.

Aéreos con cambios - parte 2 - 3.6.1.0

Estados

Segun los estados (Ej. <Status>Pending</Status>) de cada tickete se realizan diferentes acciones:

  • Pending: Se crea el tickete en el expediente de Netoffice.

    • Se crea el tickete en Netoffice para poder recaudarlo.

    • En el response no tiene PNR o numero de reserva aun. Y este dato es obligatorio para Netoffice. Para obtenerlo, se busca el dato de "ExchangeAirReservationId>137870</ExchangeAirReservationId>" y tomar el PNR de este reserva.

    • No se tiene aun numero de tickete, se crea sin numero y luego se actualiza.

    • No se tiene desglose de tasas, solo va a llegar una tasa XT.

  • Expired: Se vencio, se cancelan los ticketes.

  • Cancelled: Cancelado, se cancela los ticketes de la reserva.

    • Expired y Cancelled

      • La reserva se vencio o se cancelo manualmente, ya no se puede emitir.

      • Se cancelan estos ticketes en Netoffice.

  • Issued: Emitido, se tiene el numero de ticket y las tasas que se actualizan en Netoffice.

  • Exchanged: El ticket original estaba como Issued cambia a Exchanged, junto con la emision del nuevo tickete. No se realizan cambios en Netoffice.

    • Issued / Enchanged

      • El tickete nuevo esta emitido y el tickete original quedo cambiado.

      • El tickete nuevo ya tiene numero de PNR, numero de tickete y tasas.

      • Si el tickete existe, se actualiza el numero de tickete y tasas.

      • Si el tickete NO existe, se crea ya con todos los datos.

Penalidad

Se crea el servicio vario de penalidad aun sin tener un ExchangeType informado.

Si un servicio tiene penalidad, se crea el servicio vario de la misma, sin importar el estado del tickete o el ExchangeType del mismo.

Solo se controla para NO crearlo duplicado si ya existe en Netoffice.

  • Si la penalidad llega en una tasa del nuevo tickete, de la misma manera se refleja en Netoffice.

  • Si la penalidad llega como EMD, se crea un servicio vario por la penalidad y un tickete para el nuevo tickete.

  • Si la penalidad es por totales, no se tiene manejo definido ni se han podido realizar pruebas.

WI 69957

Parte 2 WI 76587, 83099

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