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Actores:

Desarrollador del Software: En este caso, Netactica, es el dueño del producto y quien es responsable de la implementación de la instancia del Reseller y el soporte técnico/funcional a los distribuidores del producto y es quien otorga una licencia de distribución del producto a las agencias de viajes.

Reseller (Distribuidor): Son las agencias de viajes que adquieren una licencia de distribución del producto, que es ofrecido a las empresas clientes que tienen una necesidad en administración de viajes corporativos, la agencia es responsable de la implementación de el del producto en cada empresa y dar el soporte funcional y operativo a las empresas.

Empresas: Son las empresas clientes de las agencias de viajes que tienen necesidades en la administración de viajes corporativos y firman un convenio para adquirir productos turísticos por medio de una herramienta de auto gestation corporativa.