La nueva versión que Netactica ha desplegado en producción contiene las siguientes novedades
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Se creo un control adicional para validar elcosto confirmado en el proveedor versus el costo de la reserva en Netsuite. Este control se realiza en un servicio del proveedor de hotel durante el proceso de confirmación de la reserva para saber con que costo quedó finalmente confirmado del lado del proveedor y compararlo con Netsuite. En caso que encuentre una diferencia de precio que supere el margen % de tolerancia configurada en la credencial, se lo advierte a la agencia dejando la reserva en estado “Acción Requerida“ (ver Imagen 1)(dudas que hacer con una reserva es accion requerida) Manejo de reservas en estado: Acción Requerida con un remark en el itinerario (ver Imagen 2) , y enviandole un nuevo correo de alerta a la agencia (ver imagen 3) . Por favor revisar que esten configuradas las alertas en https://netactica.atlassian.net/wiki/spaces/NW/pages/249626780/Configuraci+n.#General La reserva permanece en estado Confirmada en el proveedor.
Es importante aclarar que cada agencia puede decidir cual es el % de tolerancia aceptará ante una diferencia de precio en la comparación de costo netsuite vs. costo proveedor.
Imagen 1- Accion requerida
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Imagen 2 -Remarks
Cuando el control encuentra una diferencia:
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Cuando falla por alguna razón y no se pudo hacer el control:
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Imagen 3 -Correo de alerta por Acción Requerida
Cuando el control encuentra una diferencia se enviara el siguiente mail
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Es muy importante entrar a configurar el mail donde llegaran estas alertas
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En esta versión se implementó para Hotelbeds y Omnibees
2- Novedades en el conector ABREU
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Se podrán customizar los nombres de los filtros
Filtro No reembolsable
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