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Esta opción se usa, cuando por alguna razón no fue posible hacer la emisión de los boletos de la reserva por Netsuite; en este caso, la reserva quedará en estado “Acción RequeridaRequerida”, por ende se debe hacer la emisión directamente con la aerolínea o GDS y registrar manualmente los números de los boletos por medio de esta opción “Emitir Offline”.

Cuando se da clic sobre esa acción, se abre una nueva ventana con las siguientes secciones y campos:

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• Sección 1: Ingrese el código PNR de la reserva:

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Emd Residual: OPCIONAL Solo visible cuándo es una reserva generada por un cambio voluntario y el cambio tiene un valor por residual (Valor a favor del cliente).

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Una vez se ingresan los datos, la reserva pasara pasará a estado “Emitido Offline”; cuando queda en este estado, no se podrá ver la comisión de emisión, ya que es offline y solamente es un cambio de estado de la reserva, no conexión con el proveedor aéreo.

Por otro lado, sobre el botón de “Acciones” aparece “Cancelar Offline” porque justamente solo cambiaria el estado a cancelado, ya que al no tener conexión con el proveedor aéreo tanto la emisión como cancelación seria es fuera del sistema.

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Motor de Cancelación

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