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Video Ilustrativo: https://www.youtube.com/watch?v=RM5gKyiBEgk&feature=youtu.be
Tarifas
Un contrato de tarifas de hotel es un conjunto de tarifas ofrecidas por un proveedor para un hotel en particular. Cada contrato tiene un conjunto de datos generales, condiciones que regulan la aplicación del mismo y una o varias tarifas por temporada para cada tipo de habitación y ocupación. A su vez, una temporada puede contener una lista de períodos.
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Configuración de email en hoteles propios:
Cuando se tienen hoteles cargados localmente (propios), se pueden disparar emails al proveedor con algunos detalles de la reserva que se genere en cada itinerario. Esto con el fin de que el proveedor esté informado al momento de que se reserve un servicio provisto por el.
El email se dispara en los siguientes estados del itinerario:
Reserva confirmada
Reserva sujeta a disponibilidad (On request)
Reserva cancelada
Esta configuración se puede realizar de dos maneras:
Se pueden configurar los correos a los que le debe llegar el email dentro de la información del hotel en el campo “E-mail”:
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2. Se pueden configurar los correos del proveedor, dentro del perfil de cada proveedor:
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Es importante tener en cuenta:
Si existen correos configurados tanto en la información del hotel como en el proveedor, Netsuite tomara solo los correos ingresados en la información del hotel, no del proveedor.
Dicho lo anterior para que tome los correos configurados del proveedor, es necesario dejar el campo Email en la información del hotel vacío.
Se recomienda configurar los correos dentro del perfil del proveedor, ya que permite agregar más direcciones de correo.
Cuando se configuran los correos dentro de la información del hotel es importante separarlos por ; (Punto y coma).
Cuando se realiza una reserva en los estados antes mencionados, el email que le llegará a las direcciones de correos configuradas es como el siguiente ejemplo:
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Video Ilustrativo: https://www.youtube.com/watch?v=X2nVLYLAbf4
Tarifas
Un contrato de tarifas de hotel es un conjunto de tarifas ofrecidas por un proveedor para un hotel en particular. Cada contrato tiene un conjunto de datos generales, condiciones que regulan la aplicación del mismo y una o varias tarifas por temporada para cada tipo de habitación y ocupación. A su vez, una temporada puede contener una lista de períodos.
Accediendo desde el menú principal Productos > Hoteles > Tarifas, la aplicación presenta el formulario de búsqueda rápida de contratos de hotel. El mismo permite filtrar por nombre de contrato, nombre de hotel, promoción, ciudad, proveedor y vigencia. Si se realiza una búsqueda sin especificar parámetros, la aplicación presenta el resumen de todos los contratos de hoteles existentes en el sistema.
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La función de EDITAR habilita un formulario para modificar tarifas preexistentes o insertar nuevas temporadas de tarifas. En caso de editar tarifas preexistentes, esta función permite modificarlas de hoy en adelante, no se podrán modificar tarifas de fechas pasadas. Se podrá editar un contrato a la vez. Entre los pasos a completar se encuentran:
Seleccionar el plan de tarifas que desea modificar
Seleccionar algunos o todos los tipos de habitación
Seleccionar uno o más de un rango de fecha y los días de la semana
Ingresar el Impuesto sobre el alojamiento y sobre la pensión
Indicar si los montos a modificar serán con impuestos incluidos o no
Ingresar el nuevo costo por ocupación o habitación
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AJUSTAR
La función de AJUSTAR habilita un formulario para ajustar por % o monto fijo tarifas preexistentes ya sea de fechas pasadas o fechas vigentes. Se podrán ajustar más de un contrato a la vez. Entre los pasos a completar se encuentran:
Seleccionar algunos o todos los tipos de habitación
Seleccionar si aplica para todos los contratos de tarifas o sólo algunos
Seleccionar uno o más de un rango de fecha y los días de la semana
Seleccionar el tipo de ajuste: PORCENTUAL o MONTO FIJO
Seleccionar el monto de ajuste: AUMENTAR (+) o DESCONTAR (-)
Indicar si desea variar los valores por ocupación
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COPIAR
La función de COPIAR habilita un formulario para copiar tarifas de un contrato a otro aplicando o no un ajuste por % o monto fijo o permite también copiar de un contrato existente a un nuevo contrato aplicando o no un ajuste. El nuevo contrato heredará la información, descripciones, condiciones y tarifas del contrato original. Entre los pasos a completar se encuentran:
Seleccionar desde que plan de tarifas desea copiar
Seleccionar todas las fechas de hoy hacia adelante o copiar sólo un rango de fechas específico
Seleccionar si desea copiar algunos o todos los tipos de habitación
Seleccione copiar a un nuevo contrato de tarifa o a un contrato existente
Seleccionar el tipo de ajuste: PORCENTUAL, MONTO FIJO o NO APLICAR UN AJUSTE
Seleccionar el monto de ajuste: AUMENTAR (+) o DESCONTAR (-)
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ADMINISTRAR BLACK-OUTS
Desde el botón de "Editar" se accede a la función de ADMINISTRAR BLACK-OUTS. Este formulario permite abrir o cerrar los black-outs de los contratos de tarifa para un rango o más de un rango de fechas, seleccionando todas o únicamente la tarifa deseada. Estos bloqueos se visualizarán en el calendario de tarifas por noche en color rojo y se guardarán en cada contrato de tarifa en la sección de Condiciones > Blackouts.
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Nuevo Impuesto de Pensión
Dentro de las últimas mejoras, implementamos un nuevo desglose de impuestos para diferenciar el IMPUESTO COSTO y el IMPUESTO PENSIÓN, es decir que se podrá diferenciar el impuesto sobre el alojamiento por separado de la pensión. Al abrir una temporada de tarifa se visualizará el desglose de impuestos de la siguiente manera:
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Para los hoteles previamente cargados en el sistema, visualizarán el campo de IMPUESTO PENSIÓN en $0, y el valor que originalmente tenían cargado en el viejo campo de IMPUESTOS, ahora lo verán en el nuevo campo de IMPUESTO COSTO. Estos cambios no afectarán el flujo de venta de los hoteles, ya que, al momento de cotizar una nueva reserva, la validación del sistema tomará el total de impuestos desde la suma de IMPUESTO COSTO e IMPUESTO PENSIÓN.
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Nueva Política de Niños
Dentro de las últimas mejoras implementadas, diseñamos un nuevo modelo de cotización para los niños de tipo A y B configurable desde la sección de "Política de niños" dentro de la información del hotel. Con este nuevo alcance logramos implementar por cada tipo de niño (A y B) un nuevo niño “adicional” y así poder cotizar en el modelo de carga de tarifas un precio diferenciado entre el primer niño vs. otro niño del mismo rango de edad.
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Los pasos para activar un tipo de niño y manejar un precio diferenciado son:
Activar Niño A o Niño B
Seleccionar el rango de edad
Configurar la cant max por habitación
Manejar precio diferenciado
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En caso de configurar de 2 o más niños en "Cant. max por habitación", se habilitará la opción para indicar si desean manejar un precio diferenciado. Al activar esta función permite cotizar un precio distinto para el primer niño vs. el segundo o demás niños DE LA MISMA EDAD. Por ejemplo, si configuramos para el Niño A un máximo de 2 por habitación y tildamos la opción de "SI, manejar precio diferenciado", entonces veremos en la carga tarifaria la opción para cotizar el Primer niño A y Otro niño A:
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En caso de configurar 1 niño en "Cant. max por habitación", entonces la función de "SI, manejar precio diferenciado" no podrá tildarse, permanecerá griseada.
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En caso de configurar 2 o más niños en "Cant. max por habitación", entonces la función de "SI, manejar precio diferenciado" se habilitará para tildarse.
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Nuevas Configuraciones de Hotel
En la información del hotel desde Productos > Hoteles > Información se accede a una nueva sección llamada "Configuraciones". Aquí dispondrán de dos nuevas configuraciones relacionadas al desglose de la pensión y de los impuestos:
Desglose de Pensión
Desglose de Impuestos
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Al crear un nuevo hotel el usuario podrá seleccionar la opción de "No desglosar pensión en las tarifas del hotel". Esta funcionalidad permite ocultar el campo de PENSIÓN e IMPUESTO PENSIÓN en los casos donde un hotel no desee desglosarlo en su carga tarifaria. Es importante tener en cuenta que esta opción podrá ser tildada únicamente al crear por primera vez un nuevo hotel, cualquier hotel previamente cargado tendrá esa opción destildada y bloqueada. Esto se debe a que los hoteles preexistentes utilizaron previamente el campo de Pensión. Esta función sí afecta la carga tarifaria y la cotización de reservas.
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Al tildar la nueva opción de "No desglosar pensión en las tarifas del hotel", entonces las tarifas para ese hotel se verán de la siguiente forma:
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Desglose de Impuestos
Esta nueva opción afecta únicamente a la vista del nuevo Calendario de Tarifas. Si se selecciona "No desglosar impuestos en el Calendario de tarifas del hotel", entonces al consultar el calendario de tarifas para ese hotel el sistema oculta los campos de Impuestos, ya sea Impuesto Costo y/o Impuesto Pensión. Esta función aplica sólo a modo de visualización en el Calendario, no afecta la carga tarifaria ni la cotización de reservas y podrá ser utilizada en cualquier momento, sin importar que se trate de un hotel previamente cargado.
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Nuevos Campos para la Información del Hotel
El objetivo de esta mejora es disponibilizar los siguientes campos a nivel información de hotel:
Código Unificado
Latitud y Longitud
Comodidades
Código Unificado
Al crear o editar un hotel, en la sección de "Info General" creamos un nuevo campo llamado "Código unificado", se podrá completar un código unificado o código GIATA, con el objetivo de unificar un hotel local con otro hotel de proveedor o incluso unificar hoteles locales entre sí. Al realizar una búsqueda de hotel, el sistema identificará los hoteles del mismo código y descartará dejando la opción más económica.
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Latitud & Longitud
En la sección de "Info General" debajo del campo de "Ubicación" creamos dos nuevos campos para la "Latitud & Longitud" del hotel, las cuales podrán ser cargadas manualmente o se podrá utilizar el mapa para navegar y marcar el punto geográfico deseado. Al hacer esto, las coordenadas se completarán automáticamente. Lo mismo ocurre si se utiliza el campo de "Ubicación" para buscar el hotel o la dirección del hotel, al hacerlo marcará automáticamente el punto en el mapa y completará las coordenadasouts de los contratos de tarifa para un rango o más de un rango de fechas, seleccionando todas o únicamente la tarifa deseada. Estos bloqueos se visualizarán en el calendario de tarifas por noche en color rojo y se guardarán en cada contrato de tarifa en la sección de Condiciones > Blackouts.
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Nuevo Impuesto de Pensión
Dentro de las últimas mejoras, implementamos un nuevo desglose de impuestos para diferenciar el IMPUESTO COSTO y el IMPUESTO PENSIÓN, es decir que se podrá diferenciar el impuesto sobre el alojamiento por separado de la pensión. Al abrir una temporada de tarifa se visualizará el desglose de impuestos de la siguiente manera:
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Para los hoteles previamente cargados en el sistema, visualizarán el campo de IMPUESTO PENSIÓN en $0, y el valor que originalmente tenían cargado en el viejo campo de IMPUESTOS, ahora lo verán en el nuevo campo de IMPUESTO COSTO. Estos cambios no afectarán el flujo de venta de los hoteles, ya que, al momento de cotizar una nueva reserva, la validación del sistema tomará el total de impuestos desde la suma de IMPUESTO COSTO e IMPUESTO PENSIÓN.
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Nueva Política de Niños
Dentro de las últimas mejoras implementadas, diseñamos un nuevo modelo de cotización para los niños de tipo A y B configurable desde la sección de "Política de niños" dentro de la información del hotel. Con este nuevo alcance logramos implementar por cada tipo de niño (A y B) un nuevo niño “adicional” y así poder cotizar en el modelo de carga de tarifas un precio diferenciado entre el primer niño vs. otro niño del mismo rango de edad.
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Los pasos para activar un tipo de niño y manejar un precio diferenciado son:
Activar Niño A o Niño B
Seleccionar el rango de edad
Configurar la cant max por habitación
Manejar precio diferenciado
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En caso de configurar de 2 o más niños en "Cant. max por habitación", se habilitará la opción para indicar si desean manejar un precio diferenciado. Al activar esta función permite cotizar un precio distinto para el primer niño vs. el segundo o demás niños DE LA MISMA EDAD. Por ejemplo, si configuramos para el Niño A un máximo de 2 por habitación y tildamos la opción de "SI, manejar precio diferenciado", entonces veremos en la carga tarifaria la opción para cotizar el Primer niño A y Otro niño A:
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En caso de configurar 1 niño en "Cant. max por habitación", entonces la función de "SI, manejar precio diferenciado" no podrá tildarse, permanecerá griseada.
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En caso de configurar 2 o más niños en "Cant. max por habitación", entonces la función de "SI, manejar precio diferenciado" se habilitará para tildarse.
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Nuevas Configuraciones de Hotel
En la información del hotel desde Productos > Hoteles > Información se accede a una nueva sección llamada "Configuraciones". Aquí dispondrán de dos nuevas configuraciones relacionadas al desglose de la pensión y de los impuestos:
Desglose de Pensión
Desglose de Impuestos
Desglose de Pensión
Al crear un nuevo hotel el usuario podrá seleccionar la opción de "No desglosar pensión en las tarifas del hotel". Esta funcionalidad permite ocultar el campo de PENSIÓN e IMPUESTO PENSIÓN en los casos donde un hotel no desee desglosarlo en su carga tarifaria. Es importante tener en cuenta que esta opción podrá ser tildada únicamente al crear por primera vez un nuevo hotel, cualquier hotel previamente cargado tendrá esa opción destildada y bloqueada. Esto se debe a que los hoteles preexistentes utilizaron previamente el campo de Pensión. Esta función sí afecta la carga tarifaria y la cotización de reservas.
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Al tildar la nueva opción de "No desglosar pensión en las tarifas del hotel", entonces las tarifas para ese hotel se verán de la siguiente forma:
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Desglose de Impuestos
Esta nueva opción afecta únicamente a la vista del nuevo Calendario de Tarifas. Si se selecciona "No desglosar impuestos en el Calendario de tarifas del hotel", entonces al consultar el calendario de tarifas para ese hotel el sistema oculta los campos de Impuestos, ya sea Impuesto Costo y/o Impuesto Pensión. Esta función aplica sólo a modo de visualización en el Calendario, no afecta la carga tarifaria ni la cotización de reservas y podrá ser utilizada en cualquier momento, sin importar que se trate de un hotel previamente cargado.
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Nuevos Campos para la Información del Hotel
El objetivo de esta mejora es disponibilizar los siguientes campos a nivel información de hotel:
Código Unificado
Latitud y Longitud
Comodidades
Código Unificado
Al crear o editar un hotel, en la sección de "Info General" creamos un nuevo campo llamado "Código unificado", se podrá completar un código unificado o código GIATA, con el objetivo de unificar un hotel local con otro hotel de proveedor o incluso unificar hoteles locales entre sí. Al realizar una búsqueda de hotel, el sistema identificará los hoteles del mismo código y descartará dejando la opción más económica.
El código unificado es un campo requerido para que los hoteles se puedan buscar por zona, hotel, punto de interés en el motor de búsqueda, por lo que Netactica recomienda, que la agencia coloque el GIATA real de ese hotel o en caso de no saberlo o no disponer de esa data, colocar un código unificado ALFA-NUMÉRICO con las nomenclaturas de la agencia, por ejemplo: VEX1 o ITAU1.
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Latitud & Longitud
En la sección de "Info General" debajo del campo de "Ubicación" creamos dos nuevos campos para la "Latitud & Longitud" del hotel, las cuales podrán ser cargadas manualmente o se podrá utilizar el mapa para navegar y marcar el punto geográfico deseado. Al hacer esto, las coordenadas se completarán automáticamente. Lo mismo ocurre si se utiliza el campo de "Ubicación" para buscar el hotel o la dirección del hotel, al hacerlo marcará automáticamente el punto en el mapa y completará las coordenadas.
Es importante que los hoteles locales tengan esta información para:
Que los hoteles se puedan visualizar en el mapa; Si la agencia requiere este mapa debe enviar a Netactica la llave de Google Maps, de esta manera al configurarla internamente se habilitará.
Que se puedan ver reflejados en los resultados de las búsquedas que se hagan por medio de los servicios APIS de Hoteles.
Que los hoteles se puedan buscar por zona, hotel, punto de interés en el motor de búsqueda.
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Comodidades
Dentro de la información del hotel también creamos una nueva sección para cargar los Hotel Amenities o Comodidades del hotel:
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