Funcionalidad
Con Iberia NDC y en los países Perú y Ecuador es obligatorio para poder cerrar una reserva, incluir el número de documento y tipo de documento del pagador, por esta razón el flujo de Iberia en estos mercados es el siguiente:
-Búsqueda de opciones.
-Selección de la opción de viaje.
-Completar datos de los pasajeros (nombres y contactos).
-Después de este paso se pasa a la página de pagos, aun no existe una reserva en Iberia.
-Después de completar la información de forma de pago, y datos del pagador se realiza la reserva Iberia.
-Si el proceso de reserva es exitoso se procede con el pago.
-Si el pago es exitoso se procede con la emisión de los boletos.
Si el usuario no realiza el pago, la reserva queda registrada en NetSuite sin una reserva en Iberia, dado que se cuenta con la información del pagador, con un tiempo límite de 5 minutos, pasados estos 5 minutos si se abre nuevamente el Itinerario, se actualiza o se intenta el pago, se verificará en Iberia si los vuelos siguen disponibles o si se presentó un cambio en los precios, el cual será informado.
En el mercado Argentino también se puede activar, con fines de informar el documento del pagador cuando aplique, siendo opcional.
Activación
Al momento de activar el conector en Ecuador, Perú y Argentina nuestros equipos de Implementación y Soporte se encargaran de esta configuración, si el conector ya se encuentra activo en Argentina, por favor solicite la activación por medio de soporte.